Epic Games Store是什么？Epic 官网访问客户端下载游戏退款全教程

Epic 是什么？

Epic 在不同的情况下有着不同的含义，但在互联网上，人们一般指的是 Epic Games——一家著名的游戏开发公司，以开发《堡垒之夜》和虚幻引擎而闻名。

Epic Games Store 是什么？

Epic Games Store 是由 Epic Games 开发和运营的数字游戏发行平台，主要用于购买和下载视频游戏。

用户只需要创建一个 Epic Games 账户就能自由访问商店和管理购买的游戏，Epic Games Store 提供了多种类型游戏，包括独立游戏、大型 AAA（3A）游戏，并且定期更新游戏库。在保证数量的同时，还能为用户提供一些免费游戏。这就使得 Epic Games Store 吸引了大量的用户，作为一个相对较新的数字游戏发行平台，通过独特的优惠和用户体验，迅速在市场中获得了一席之地。

Epic Games Store 怎么读？

“Epic Games Store”的发音如下：Epic: /ˈɛpɪk/ Games: /ɡeɪmz/ Store: /stɔr/

Epic Games Store 官网地址

Epic Games Store 官网地址：https://store.epicgames.com/zh-CN/

Epic 本身作为游戏平台，官网访问是不设限的，用户可以根据网址直接进行访问，但在某些情况下，用户可能会遇到网站访问失败的情况，此时你就需要借助于加速器：

注意，这里我们所说的加速器为科学上网加速器，如果你是想要加速游戏、使游戏更顺畅的网游加速器，那么你需要的可能是网易 UU 加速器这类工具。推荐大家使用猎豹加速器，猎豹加速器能够在支持科学上网的同时也支持游戏加速，可以帮助大家节省一部分成本。

Epic Games Store 在哪下载？

在 Epic 官网右上角可以直接看到【下载】按钮，点击后即可下载应用：

Epic Games Store 账号注册

对于首次使用 Epic Games Store 的新用户，你要做的第一件事就是注册一个个人账号。

在官网内，点击右上角【登录】按钮：

如果你有以下五种登录渠道的账号之一：Steam、MyDisney、Apple、Facebook、乐高，那么你可以直接使用它们的账号进行快捷登录，而如果没有，你需要点击上方蓝色字体【创建账户】：

此时 Epic 会出现一个对话窗口，询问你是否有玩过该公司旗下的游戏，例如糖豆人、Fortnite 等等。如果你选择【是】，那么页面会提示你，你已经有账户了，无需再进行创建：

那么如果你选择【否】，则会进入注册流程：

首先是对出生日期的选择，建议大家不管是不是真的成年了，都把自己的出生年月选择成年的，否则部分游戏的体验会受到限制：

接下来，你需要在对话框内填写它要求的信息，包括国家地区、电子邮箱、姓名、显示名称（也就是昵称、网名）、密码，并且勾选下方的同意服务条款，然后点击【继续】：

完成所有信息填写和验证后，Epic 会向你的电子邮箱发送一封验证邮件。

你需要登录你的电子邮箱，找到 Epic 发送的这封验证邮件。打开邮件并点击里面的验证链接或输入邮件中的验证码，以完成邮箱验证。

验证成功后，你可以返回 Epic 官网或使用 Epic 客户端，使用该电子邮箱和密码进行登录。

Epic Games Store 手机客户端

如果你希望在移动端下载 Epic Games Store 客户端，那么最直接安全的方式，就是访问 Epic Games 官网，在页面内找到官网下载入口。

下载地址：https://store.epicgames.com/zh-CN/mobile

页面如图所示：

如果你在安装过程中存在某些问题，你可以将此页面下拉，然后查看 iphone 或 Android 版的安装指南：

Epic Games Store 怎么退款？

退款的期限是多久？

首先你要去观察，你要退款的这个游戏，是否有“可退款”或者“可自助退款”的标记；

其次，判断你购买的游戏是属于哪个端口的产品，如果是 PC 和 Mac 的产品，那么你可以在购买后 14 天内发起申请退款，且，游戏时间不得超过2小时；

如果是 iOS 或 Android 的产品，那么你只能在购买后 2 小时内发起退款。

最后，你需要自查，是否有违反产品的使用条款，如果有，那么就无法获得退款。

此外，退款功能虽然非常人性化，但是不能频繁滥用，如果你经常对各种产品发起退款、或者反复购买和退款同一个产品，那么都很有可能会被 Epic 盯上，继而拒绝你的退款申请。

我如何申请退款？

对于标注有“自行退款”的产品，你可以通过自助的方式退款。登录 www.epicgames.com，前往交易页面，点击要退款的产品。如果此产品支持自助退款，那么直接点击“退款”按钮即可开始退款流程。

而对于标注“可退款”的产品、或如果对退款流程有疑问，你可以按以下步骤申请请求退款：

打开 Epic Games 启动器，点击右上角的账户，在下拉菜单中点击“设置”，然后点击“支持”，滚动到底部，找到“联系我们”。
打开移动端 Epic 游戏商城，点击右上角“账户”图标，再点击“支持”，点击“Epic 游戏商城”选项，滚动到底部，点击“联系我们”。
打开浏览器，访问我们的帮助页面，点击页面底部的“联系我们”，提交退款请求。

我将如何获得退款？

如果你的退款申请可以顺利进行，那么购买款项将退还至用于支付的原付款方式。你也可以与 Epic 协商，将退款退还至其他付款方式。退款流程需要的时间取决于你的付款方式。

Epic Games Store 和 Steam 有什么区别？

Epic Games Store 和 Steam 是两个非常受欢迎的数字游戏平台，所以也常常会被放在一起比较，尤其是对于游戏新手来说，会很好奇这两者有什么区别？那么以下是几个方面：

1. 平台和用户界面

Epic Games Store：
- 界面简洁，易于使用。
- 主要专注于提供特定的游戏和独占内容。
Steam：
- 界面较为复杂，功能丰富。
- 提供社区功能，如讨论区、创意工坊（用户生成内容）等。

2. 游戏库

Epic Games Store：
- 提供的游戏数量相对较少，但有一些独占大作（如《Fortnite》和《控制》）。
- 每周会免费赠送游戏，吸引用户。
Steam：
- 拥有庞大的游戏库，包括独立游戏和大型AAA游戏。
- 提供用户评价和评分系统，帮助玩家选择游戏。

3. 销售和折扣

Epic Games Store：
- 通常提供较高的开发者分成（88%给开发者，12%给Epic）。
- 定期进行促销活动，但整体折扣力度可能不如 Steam。
Steam：
- 采用70/30的分成模式（70%给开发者，30%给 Steam）。
- 每年举办大型促销活动（如夏季特卖、冬季特卖），折扣力度较大。